Casino / Sports
Tài khoản aceph cho phép bạn nạp và rút tiền qua ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ nội địa — mọi thao tác đều thực hiện trực tiếp trong giao diện tài khoản trên điện thoại. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Để nạp tiền, bạn đăng nhập và mở mục quầy nạp trong tài khoản. Từ đó, chọn ví điện tử hoặc thẻ ghi nợ bạn muốn dùng — ZaloPay và Viettel Money đều có sẵn trong danh sách thanh toán nội địa. Nhập số tiền theo đúng giới hạn hiển thị trên màn hình, sau đó xác nhận giao dịch qua ứng dụng ví của bạn. Sau khi ví báo thành công, số dư sẽ phản ánh trong tài khoản aceph. Nếu số dư chưa cập nhật sau vài phút, hãy kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản trước khi liên hệ hỗ trợ.
Truy cập tài khoản aceph trên điện thoại, chọn mục nạp tiền trong bảng điều hướng chính.
Chọn ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ từ danh sách phương thức thanh toán được hiển thị.
Điền số tiền theo mức giới hạn trên màn hình, sau đó xác nhận qua ứng dụng ví của bạn.
Sau khi ví xác nhận, số dư tài khoản aceph sẽ được cập nhật. Kiểm tra lịch sử nếu cần đối chiếu.
Khi bạn muốn rút tiền, vào mục rút tiền trong tài khoản aceph và chọn phương thức nhận tiền. ZaloPay, Viettel Money và thẻ ghi nợ nội địa đều có thể dùng làm đích nhận. Nhập số tiền cần rút — hệ thống sẽ hiển thị mức tối thiểu và tối đa ngay trên màn hình. Bước tiếp theo là hoàn tất xác minh danh tính theo yêu cầu trong tài khoản; nếu tài khoản chưa qua xác minh, bạn sẽ được hướng dẫn thực hiện trước khi lệnh rút được xử lý. Sau khi gửi yêu cầu, trạng thái lệnh rút xuất hiện trong mục lịch sử giao dịch để bạn theo dõi.
Đăng nhập tài khoản aceph, chọn mục rút tiền và xem các phương thức nhận tiền khả dụng.
Chọn ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ làm đích nhận tiền cho lệnh rút của bạn.
Điền số tiền trong phạm vi cho phép, sau đó hoàn tất các bước xác minh danh tính được hiển thị.
Sau khi gửi, trạng thái lệnh rút xuất hiện trong lịch sử giao dịch để bạn kiểm tra tiến độ xử lý.
Để rút tiền và sử dụng đầy đủ các tính năng tài khoản, aceph yêu cầu bạn hoàn tất các bước xác minh được hiển thị trong mục cài đặt tài khoản. Các trường thông tin và tài liệu cần cung cấp sẽ được liệt kê trực tiếp trên màn hình xác minh — hãy làm theo đúng những gì hệ thống yêu cầu. Không điền thông tin vượt ngoài phạm vi các trường hiển thị. Nếu bạn đã gửi thông tin nhưng trạng thái vẫn chờ xử lý, hãy để hệ thống hoàn tất kiểm tra trước khi liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trạng thái xác minh hiện tại luôn có thể xem trong trang tài khoản của bạn.
Vào trang tài khoản aceph, tìm mục xác minh danh tính và xem các bước cần thực hiện được hiển thị ở đó.
Cung cấp thông tin theo đúng các trường mà hệ thống liệt kê; không cần cung cấp thêm bất kỳ thông tin nào khác ngoài danh sách đó.
Sau khi gửi, hệ thống sẽ xử lý theo quy trình hiện hành. Trạng thái sẽ cập nhật trong tài khoản khi hoàn tất.
Nếu trạng thái không thay đổi sau thời gian hợp lý, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh được hiển thị trong tài khoản.
Tất cả các phương thức thanh toán nội địa dưới đây đều khả dụng trong mục nạp và rút tiền của tài khoản aceph. Chọn ví hoặc thẻ phù hợp với thói quen thanh toán của bạn.
Ví điện tử ZaloPay — thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam, khả dụng cho cả nạp và rút tiền.
Ví Viettel Money — phù hợp cho người dùng mạng Viettel, hỗ trợ giao dịch nhanh qua ứng dụng di động.
Thẻ ghi nợ nội địa — sử dụng thẻ ngân hàng Việt Nam được liên kết với tài khoản của bạn để thực hiện giao dịch.
Sau mỗi giao dịch, cả ứng dụng ví và tài khoản aceph đều lưu lại bản ghi riêng. Biết cách đối chiếu hai nguồn này giúp bạn xử lý nhanh nếu có sai lệch. Mỗi lệnh nạp hoặc rút trong tài khoản aceph đều đi kèm mã tham chiếu và dấu thời gian — đây là thông tin bạn cần giữ lại khi liên hệ hỗ trợ.
Mỗi lệnh nạp hoặc rút trong tài khoản aceph có một mã tham chiếu riêng. Ghi lại mã này ngay sau khi thực hiện giao dịch để đối chiếu khi cần.
Trong lịch sử giao dịch, mỗi lệnh hiển thị trạng thái: đang xử lý, hoàn tất hoặc cần xem lại. Kiểm tra nhãn trạng thái trước khi liên hệ hỗ trợ.
Mở mục lịch sử giao dịch trong tài khoản để xem toàn bộ các lệnh nạp và rút, bao gồm số tiền, phương thức và thời điểm thực hiện.
Lưu lại ảnh chụp màn hình xác nhận từ ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng phát hành thẻ. Đây là bằng chứng hỗ trợ hữu ích nhất khi khiếu nại giao dịch.
Chúng tôi xây dựng các lớp kiểm soát tài khoản để giảm thiểu rủi ro trong quá trình nạp và rút tiền. Dưới đây là những điểm bạn nên nắm để giữ tài khoản an toàn.
Luôn truy cập tài khoản qua địa chỉ aceph. Không đăng nhập qua liên kết từ tin nhắn hoặc email không rõ nguồn gốc để tránh trang giả mạo.
Các bước xác minh danh tính trong tài khoản giúp bảo vệ số dư của bạn. Hoàn tất các trường xác minh theo đúng hướng dẫn hiển thị trong tài khoản.
Chỉ liên kết ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ đứng tên chính bạn. Giao dịch qua ví của người khác có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản theo quy định.
Nếu phát hiện giao dịch lạ hoặc không thể truy cập tài khoản, liên hệ ngay qua kênh hỗ trợ được đăng công khai trên aceph — không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
Những câu hỏi dưới đây tổng hợp các tình huống phổ biến nhất mà thành viên gặp phải khi thực hiện giao dịch tại aceph.
Có. ZaloPay là một trong các phương thức thanh toán nội địa được chấp nhận tại aceph. Chọn ZaloPay trong mục nạp tiền, nhập số tiền và xác nhận qua ứng dụng ZaloPay của bạn.
Mức tối thiểu rút tiền được hiển thị trực tiếp trên màn hình khi bạn mở mục rút tiền trong tài khoản aceph. Mức này có thể thay đổi theo phương thức thanh toán bạn chọn.
Kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản aceph và đối chiếu với xác nhận từ ứng dụng ví. Nếu ví đã trừ tiền nhưng tài khoản chưa cập nhật, liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu giao dịch.
Các tài liệu cần thiết được liệt kê trong mục xác minh tài khoản sau khi bạn đăng nhập. Hãy làm theo đúng các trường được hiển thị; không cần cung cấp thêm thông tin nào khác ngoài danh sách đó.
Thời gian xử lý phụ thuộc vào phương thức rút và trạng thái xác minh tài khoản. Theo dõi trạng thái lệnh trong mục lịch sử giao dịch. Nếu lệnh ở trạng thái chờ quá lâu, liên hệ hỗ trợ qua kênh trên aceph.
Viettel Money được hỗ trợ cho cả nạp và rút tiền tại aceph. Chọn Viettel Money trong mục rút tiền, nhập số tiền hợp lệ và hoàn tất các bước xác minh được yêu cầu trên màn hình.